Conditions Générales de Vente actives dès juin 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent le cadre légal applicable à toute réservation. Nous vous invitons à les lire attentivement.

Article 1 – Identification, définitions et champ d’application

1.1. Identification du prestataire

Les hébergements IUPI (0776.912.095) sont gérés par Monsieur Gelin Pierre et Madame Iulia Ciufu, établis en Belgique, à 6940 Durbuy, El Tave, 4.

Ils sont joignables par e-mail :

1.2. Définitions

  • Client : Toute personne effectuant une réservation sur le site web du Prestataire.

  • Conditions générales : Les présentes conditions générales de mise à disposition.

  • Réservation : Le contrat de mise à disposition conclu entre le Prestataire et le Client.

  • Prestataire : Le propriétaire du logement mis à disposition.

  • Prestation : Hébergement et/ou activités proposées et réservables.

1.3. Champ d’application

Ces conditions régissent les relations contractuelles entre le Prestataire et le Client. Toute dérogation doit être acceptée par écrit. Le Client ne peut imposer ses propres conditions.

Article 2 – Objet et acceptation

2.1. Objet

Le Prestataire met à disposition des prestations d’hébergement et en assure la gestion.

2.2. Acceptation

Toute réservation implique l’acceptation expresse des conditions, même sans signature manuscrite. La confirmation vaut signature électronique.

Article 3 – Obligations du Client et usage du bien

  • Informations exactes à fournir.

  • Usage conforme du logement.

  • Respect de la capacité maximale.

3.1. Mineurs

Pas de réservation acceptée par des personnes de moins de 18 ans.

3.2. Animaux

Acceptés sous déclaration préalable et majoration de prix.

3.3. Groupes

Réservations de groupes ou événements festifs peuvent être refusés.

3.4. Respect du voisinage

Stationnement uniquement aux emplacements prévus. Aucun hébergement temporaire autorisé.

3.5. Sanctions

Non-respect des règles = refus d’accès ou résiliation du contrat.

Article 4 – Prix du séjour

4.1. Composition

Comprend :

  • Tarif affiché

  • Primes d’assurance

  • Charges obligatoires ou facultatives

  • Taxes de séjour

    (TVA incluse sauf mention contraire)

4.2. Charges

À régler avant l’arrivée.

4.3. Caution & inventaire

Caution de 800 € avant l’arrivée, restituée dans la semaine.

Inventaire signé à l’entrée et à la sortie.

4.4. Taxe de séjour

Payable sur place si applicable.

Article 5 – Paiement & acompte

  • Paiement intégral requis.

  • Acompte de 50 %, non remboursable.

  • Solde dû 10 jours avant l’arrivée.

Article 6 – Annulation & départ prématuré

  • +30 jours avant arrivée : 50 % (acompte) conservé.

  • <30 jours : totalité due.

  • Force majeure (preuves requises) : remboursement du solde + 20 % de l’acompte.

  • Départ anticipé : aucun remboursement.

  • Assurance annulation conseillée.

Article 7 – Responsabilités

  • Usage soigneux attendu.

  • Dégâts à signaler.

  • Restitution du bien dans l’état initial.

  • Responsabilité civile requise pour incendie, vol, dégâts des eaux, mobilier et recours voisins.

Article 8 – Retard de paiement

  • Retard >10 jours : intérêt de 1 %/mois appliqué de plein droit.

Article 9 – Solidarité

  • Obligations solidaires du Client et de ses ayants droit.

Article 10 – Litiges

  • Compétence des tribunaux du lieu de l’hébergement.

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